Reclamo N° 120297

Anna
20 Settembre 2018
Salve, ho effettuato un'ordine (un paio di scarpe num 37),sul sito Superga. Com più di un mese fa.. Oggi mi è arrivato un pacco con scarpe num 37 dello stesso colore che avevo ordinato ma delle Van's! Scatolo e scarpe sembrano originali ma sulla busta c' è un foglio con diciture cinesi.. Il tutto è stato consegnato dalle Poste Italiane. Ho provato a contattare il sito delle Superga senza nessuna risposta! Inoltre sul profilo che ho fatto sul sito delle Superga non contiene nessun ordine mentre se vado sulla email che mi mandarono all'epoca dell'ordine si!! Cosa potrei fare per avere il rimborso?
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