Angelica
29 Novembre 2018
Prenotato volo tramite agenzia straniera con Alitalia. La compagnia aerea insiste che la tariffa non comprendeva il bagaglio (dovuto pagare all'aereoporto) ma nella mail di conferma di prenotazione non veniva specificato. Inoltre la compagnia aerea insiste a dire che si trattava di una tariffa light, ma sul loro sito sta scritto :" La tariffa Light è disponibile sui voli nazionali diretti e con scalo, sui voli internazionali diretti e con scalo e dal 10 aprile 2018 anche sui voli intercontinentali diretti e con scalo per/da Stati Uniti e Canada." il mio volo é stato acquistato in data 01.02.2018!
