Reclamo N° 149268

Andrea
03 Maggio 2019
Buongiorno ho inviato un reclamo ue 261 relativo ad un ritardo di un volo ( FR1437 LAMEZIA TERME-MILANO MALPENSA DEL 26.04.2019 PARTENZA ORE 21.30) CHE DA DIRITTO AD UN RISARCIMENTO DI 250,00 € ( x 2 passeggeri). Mi è stato risposto che non avevo diritto al risarcimento in quanto il ritardo era dovuto ad avverse condizioni meteo. Giustificazione non veritiera, in quanto è vero che il volo aveva fatto ritardo per il meteo, ma dopo 2 ore ci stavano imbarcando e ci avevano addirittura fatto salire sul bus per portarci all' aereomobile. Successivamente ci hanno fatto scendere e ci hanno comunicato che l' aereo non partiva in quanto il comandante non si sentiva di effettuare il volo perchè aveva superato il limite di ore di volo. Quindi siamo partiti la mattina successiva.
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