Debora
28 Settembre 2022
Buongiorno, volevo segnalare un ritardo di 3,15 h per il volo Catania-Malpensa del 18 luglio 2022 con partenza programmata alle 22.40. E' stato aperto un reclamo direttamente sul sito ma la compagnia ha risposto che nulla è dovuto per i 5 passeggeri della prenotazione. Ho inviato anche una pec all'indirizzo [email protected] ma non ho ricevuto nessuna risposta. Vorrei capire se il rimborso è dovuto o no visto che il ritardo è stato causato dalla una somma dei ritardi della giornata
