Lidia
25 Settembre 2024
Ciao
Il 15/7/2024
RYANAIR ha ritardato il mio volo delle 14:35 da Orio al Serio a Breslavia, di 10 ore con un preavviso di 2 - ero già in aeroporto - nuovo orario 00:35. Dopo estenuanti code a tre diversi sportelli (oltre 3 ore di code) ho fatto cambiare la mia prenotazione per le 7 del mattino dopo. Non trovando un albergo comodo e vicino ( comunque prezzi intorno ai €100) sono tornata a casa.
Ho speso per un pasto in aeroporto e per il taxi la mattina dopo alle 4:30, una colazione e per il bus dall'aeroporto la sera prima. È venuta fuori una cifra importante.
Se avessi volato alle 00:35 avrei comunque speso per taxi e albergo a Breslavia.
Ho mandato da subito modulo Ryanair compilato online per i reclami, chiedendo il rimborso spese e sottolineando l'estremo dosagio. Questo primo contatto è stato seguito da parecchie mail per sollecitare un responso adeguato. Ho ricevuto solo vaghe risposte finora.
Cosa posso fare ????
Grazie
Lidia