Simona
23 Agosto 2026
Compro un biglietto con bagaglio in stiva 10 kg, sbaglio nel non imbarcato e mi chiedono altri 40€ per aggiungerlo come bagaglio a mano oltre la borsa piccola. Arrivo sotto l'aereo e mi tolgono comunque il bagaglio mettendolo in stiva. Mi dicono che ho pagato una penale ma sulla prenotazione e sul tagliando di ricevuta c'è chiaramente scritto "bagaglio a mano". Trovo ingiusto che mi sia stato tolto sotto l'aereo, avendo pagato per aggiungere uno da cabina.
