Reclamo N° 178745

Giuseppe
18 Febbraio 2020
Ho acquistato un biglietto Ryanair da Malta per Bergamo. Mi è stato assegnato un indirizzo mail da utilizzare al momento del check in on line e, quando ho provato, mi dava "indirizzo non valido". Sono andato in aeroporto al banco Ryanair il giorno prima della partenza, anche loro hanno provato a fare la mia stessa operazione, ma il risultato era lo stesso. Mi hanno accompagnato al bancoAviaservice che, previo pagamento di 10€, mi hanno risolto il problema. Ryanair dice che è colpa di chi ha preso la prenotazione, lastminute che a sua volta rimpalla la responsabilità su Ryanair. Si può fare qualcosa?
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