Rachele
20 Luglio 2026
Ho noleggiato un'auto tramite Ryanair, indicando in fase di prenotazione il numero del volo per essere tutelato in caso di ritardi. Il volo ha subito 2 ore di ritardo, e all'atterraggio la società di noleggio non ha tenuto l'auto poiché non era stato indicato il numero del volo. Il servizio clienti Ryanair non mi ha aiutato ed ho dovuto trovare da solo una nuova auto, ad un prezzo triplo. Ho diritto al rimborso di questo costo aggiuntivo? L'errore è stato di Ryanair, io avevo indicato il numero del volo (ho documentazione a supporto).
