Francesca
27 Ottobre 2023
salve, avevo un volo da bologna a tel aviv pianificato il giorno 9/10. Nonostante la situazione di guerra in atto nel paese, la compagnia non ha cancellato il volo , che io per ovvi motivi non ho preso, salvo poi cancellare tutti i voli successivo al mio, di fatto escludendomi dalla possibilità di richiedere un rimborso.
Ho già inoltrato diverse volte un reclamo sul sito ufficiale della compagnia, ma la risposta che continuo a ricevere è che le uniche motivazioni per richiedere un rimborso sono ritardi o cancellazioni.
