
Reclamo N° 348000

Eleonora
01 Febbraio 2025
Sono stata multata per un totale di 179,13€ perché, a detta del personale, il mio bagaglio non rispettava le misure imposte scozzesi. Nessuno mi ha avvertita di suddette misure dato che, i miei bagagli rispettano le misure internazionali e che, all’andata non ho avuto nessun problema imbarcandole normalmente. Ulteriore danno è stato il pretendere che pagassi con carta fisica italiana andando quindi a scalarmi anche l’importo per il cambio valuta da euro a sterlina.
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