Raffaello
17 Luglio 2024
Buongiorno, sono un prosecutore volontario del fondo sanitario Fasie gestito da SiSalute.
Il 10 maggio, non essendo presente l’attestazione relativa al pagamento della quota associativa sulla mia posizione internet, ne ho fatto richiesta al Call Center Si Salute di Bologna.
Dopo ripetuti solleciti solo il 13 giugno sono stato contattato dal Call Center per conoscere la data del bonifico da me effettuato.
Essendo lontano da casa tale data è stata da me fornita il 25 giugno al Call Center che mi ha assicurato avrei presto ricevuto l’attestazione via email.
Ho chiamato nuovamente il Call Center ma l’operatore non ha potuto far altro che inserire l’ennesimo sollecito senza poter dare alcuna previsione sul soddisfacimento della richiesta. Questo disservizio mi sta impedendo la presentazione della denuncia dei redditi. Cosa posso fare? Grazie