Angelo
27 Marzo 2018
ho acquistato una caldaia a condensazione da una ditta che fa molta pubblicita,(climasystem 2000),regolarmente pagata e fatturata .mi è stata istallata il 03/02/2018 e mi è stata rilasciata la dichiarazione di istallazzione a regola d'arte.al momento di attivare la garanzia da parte di un tecnico autorizzato dalla casa madre mi vengono richiesti degli ALLEGATI OBBLIGATORI che non mi erano stati rilasciati.da quel giorno circa dal 18/02/2018 cerco di contattare la ditta che mi ha venduto e istallato la caldaia,ma mi dicono "richiami piu tardi "e poi non cè nessuno o mi dicono "la faccio richiamare" ma non mi ha mai richiamato nessuno.
Come mi devo comportare? posso chiedere la disistallazzione della caldaia e chiedere il risarcimento?
grazie saluti Angelo
