Pier franco
03 Novembre 2018
Ho acquistato uno smartwatch presso il centro commerciale Carrefour, il prodotto non funzionava, entro i sette giorni. Di conseguenza lo portai indietro per la sostituzione, anche il secondo risultava guasto al che chiedevo la restituzione dei soldi spesi, nonostante la mia insistenza mi dichiarano che non possono restituire soldi proponendomi di acquistare altro, le dico che non mi serve altro ma la risposta è stata sempre la stessa.
Non sono di vicino all'ipermercato in questione ed è già due volte che torno per risolvere l'inconveniente, come posso fare?
Grazie
Cordiali saluti
