Reclamo N° 241898

Reclamo N° 241898

Sandra
05 Agosto 2021
Ho aderito ad un preventivo della Remail il 16/06/2021 per il rifacimento di un bagno con la trasformaxione di vasca in doccia. Il commerciale nell'offerta ha riportato il pagamento anticipato di tutta la cifra euro 4.200,00 (scontata già del 50%) anticipata di 30 giorni rispetto all'esecuzione del lavoro anche se io non ero d'accordo ma lui hacdetto che poi mi poyevo mettere d'accordo con l'amministrazione. Ho successivamente telefonato e mi hsnno confermato che il pagamento sarebbe stato massimo 15 giorni prima. Allora ho mandato una e-mail in data 17/6. Poi inviato raccomandata a/R IN DATA 28/06. Da ieri ho ricevuto 3 telefonata da Remail per effettuare il lavoro dicendomi che non hanno ricevuto mai nirnte..ne e-mail ne raccomandata. Anzi mi hanno detto che invieranno una richiesta x il saldo entro 5 giorni. Asserendo che si tutelano con l'articolo che io ho purtroppo contrifirmato. Art. 59 co. 1 lett. C. Avendo dato disdetta entro i 15 giorni con raccomandata è possibile che debba pagare in anticipo jn lavoro di cui non saprò la realizazione? Attendo rispost. Grazie per l'attenzione. Sandra Vannucvi
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