Reclamo N° 195403

Ivan
01 Giugno 2020
Salve descrivo in breve il mio problema , l'anno scorso ottobre/novembre 2019 ho prenotato il viaggio di nozze presso un'agenzia di viaggio per questo maggio 2020 , ma come ben sapete per tutto quello che è successo in italia , non è stato possibile fare il viaggio in quanto annullato per covid , l'agenzia si rifiuta di farmi il rimborso e mi propone solo il voucher da utilizzare entro un anno come devo procedere per ottenere il rimborso completo dell'anticipo di oltre 1000 euro versato ?? ?? grazie buona giornata
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