Reclamo N° 372798

Reclamo N° 372798

Davide
27 Giugno 2026
A febbraio 2025 ho acquistato un auto Mercedes classe A 180d usato presso AutoTorino a Moncalieri, nel novembre dello stesso anno la macchina si è fermata in tangenziale senza preavviso senza spie accese, ho contattato il concessionario siccome la macchina era stata acquistata da meno di un anno, ed era ancora in garanzia (pagando pure l’estensione della garanzia all’acquisto). Il concessionario ha provveduto a mandarmi un preventivo dei danni. Una parte a mio carico di 8 mila euro. Perché a loro risulta che il guasto dovuto dalla turbina ha provocato altri danni che loro non possono coprire. Ora vogliono che io paghi questi danni dicendo che la loro assicuraIone sull’auto copriva solo il danno della turbina e non dei danni che la turbina rotta ha provocato. Quando la macchina si è fermata a novembre io non l’ho più vista, usata, toccata. Sono andato già in un altro centro per i consumatori e non ho risolto ancora nulla dato che il concessionario da novembre ha risposto soltanto a maggio dicendomi di dover trovare un accordo tra di noi, volendomi cambiare la macchina che comunque dovrei pagare con un’altra macchina che devo pagare. Quindi pagare due auto e averne una. A me non sembra corretto dover pagare i danni dell’auto siccome sono stati causati dalla turbina che si è rotta e non per colpa mia. Vado avanti con questa storia ormai da mesi e nessuno mi ha dato una mano. Ho un finanziamento aperto per un auto che non ho, non sto usando.
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