Otilia
05 Agosto 2025
Bună ziua, numele meu este Rachita Otilia, sunt cetățean roman, in data de 03.08.2025 am preluat o mașină inchirita prin booking de la firma de închirieri auto autovia sau ecovia din aeroportul din Aleghero Italia si trebuia sa las un depozit de pe cardul de credit de 500 de euro. Agentul de la firma mi-a comunicat faptul ca nu este posibil deoarece plata este anulata de banca. Fiind ora 00;15 nu am putut sa contactez banca
Mi-a oferit alternativa de a platiy o asigurare de 420 euro si depozit de 100 euro de pe cardul de cumpărături altfel nu îmi poate preda masina, care de fapt avea o asigurare de pe booking deja. Am acceptat si a doua zi când am sunat la banca mi s-a spus ca cardul de credit nu are nicio problema. Firma retinea banii apoi ii returna in câteva minute înapoi
Consider ca am fost înșelată si doresc sa mi se returneze banii. Mulțumesc
[email protected]
0040721772850
