Reclamo N° 375238

Reclamo N° 375238

Stefano
12 Agosto 2026
Buon pomeriggio. Ho fatto richiesta di assistenza per un rumore avvertito nella parte anteriore sinistra della mia dacia spring. Mi é stato presentato un preventivo per me a dir poco esorbitante: auto con 2,5 anni di vita e meno di 30000 km.Veicolo pienamente coperto dalla garanzia ufficiale Dacia. Mi hanno detto che i componenti riportati nel preventivo (ammortizzatore), sono soggetti ad usura naturale. Certamente, ma di sicuro non in modo così precoce. Ritengo pertanto che un cedimento a questo chilometraggio rientra a pieno titolo nei difetti di materiale o assemblaggio. Alla luce di quanto esposto chiedo il Vostro aiuto, anche perché Un chilometraggio così basso e un'età di 2,5 anni non possono in alcun modo giustificare il cedimento o l'usura straordinaria di tali componenti in condizioni di utilizzo normale e diligente del veicolo. Certo di un celere riscontro,porgo distinti saluti.
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