Reclamo N° 355071
Reclamo N° 355071
Jessica
20 Giugno 2025
Buona sera, ho un contratto con la Ford (idea Ford) in scadenza il primo luglio.
Volendo recedere il contratto dopo i tre anni, quindi riconsegnare la macchina, ho dovuto inviare una pec 90 giorni prima e successivamente doveva chiamarmi un perito.
Il perito non mi ha contattata finché, visti i strettissimi tempi, ho chiamato io.
All’appuntamento avvenuto il 18 luglio mi è stato detto che non potevano far rientrare il veicolo perché da contratto dovevo fare il tagliando unicamente da Ford e quindi, con una settimana lavorativa di tempo, ora sono costretta a cercare 16400€ circa per acquistare il veicolo (ho cambiato lavoro due settimane fa e risulta difficile ottenerne anche il prestito).
Parlando con persone quali officine e personale presso le agenzie di finanziamento, tutti mi hanno consigliato di contattare un legale essendo che loro non posso fare una cosa di questo genere, essendo comunque l’officina autorizzata ai tagliandi.
Vorrei sapere se ci fosse una possibilità di avere ragione o se io debba semplicemente arrendermi e proseguire nel trovare una soluzione.
Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Auto e Moto
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18





