Andrea
29 Dicembre 2018
buona sera,vi spiego il mio problema per capire se se sono stato truffato o no. ho acquistato trammite un sito di una azienda di ricambi per auto in provincia di bolzano un cambio manuale rigenerato per un furgone volkswagen. Dopo aver ricevuto il cambio è stato montato dal mio meccanico,ma il cambio risultava rumoroso nei cuscinetti,e a dire dal mio meccanico il cambio no risulta rigenerato ma accamufato...dopo aver segnalato il problema al rivenditore,il rivenditore mi dice che deve riferire alla ditta tedesca che gli procura il cambio.riferito il tutto mi fanno fare una serie di preove tra qui lo svuotamento di olio(il quale presenta tracce di sgretolamento di alluminio).dopo avergli mandato dei video per fargli sentire i rumori che il cambio presenta durante il funzionamento,e i video del olio con presenza di pezzi di alluminio, decidono di rimandarmi un altro cambio,di provarlo,e se va bene di rispedirgli l altro.Fino qui ok,un difetto ci puo stare.Ho montato il secondo cambio, diciamo che va meglio,il rumore rispetto a prima è dimezzato.ok, posso provare a usarlo e vedere se efettivamente il rumore di ingranaggi sparisce dopo un tot di chilometri come affermato da loro,ma comunque impossibile secondo il mio meccanico.Detto questo,io vorrei sapere dopo aver pagato 1000 euro al rivenditore con 12 mesi di garanzia,aver avuto un cambio in sostituzione dal rivenditore,che dice di aver mandato dal suo rivenditore in germania e affermando che il cambio non ha niente,posso richiedere i 500 euro in piu che ho dovuto pagare per lo smontaggio del cambio da sostituire e il rimontaggio del secondo cambio da loro mandato? grazie
