Reclamo N° 336550

Buonasera! Ho avuto problemi con un furgone al quale ho fatto rifare completamente il motore spendendo 5.500€. Dopo 2.000 km dal ritiro si è rotta la pompa dell'olio (che il meccanico non aveva sostituito perché secondo lui in buono stato) grippando completamente il motore e portandolo a una situazione molto peggiore rispetto a prima delle riparazioni. Contattato il meccanico mi ha risposto che è stata una casualità, che secondo lui la pompa dell'olio non andava cambiata e che quindi non ha responsabilità. Devo arrendermi al fatto che ho perso tutti questi soldi? Un problema che penso sia grave è che ho smarrito la fattura. Come posso muovermi? Grazie.