Lorenzo
17 Dicembre 2018
Buonasera,
vi contatto in quanto, in data 17 aprile 2018, ho stipulato un contratto per una autovettura Volkswagen Polo GTI, preso la concessionaria Autoarona S.p.a con sede a Paruzzaro (NO), ad oggi 17 dicembre passi 8 mesi dalla stipula, non ho nessuna notizia della mia vettura.
Il termine di consegna indicatomi dalla concessionaria, era il 17 settembre 2018.
Ho più volte contattato la concessionaria, il venditore e il servizio clienti Volkswagen Italia, ottenendo sempre risposte discordanti tra di loro.
Negli ultimi giorni, ho ricontattato tutti nuovamente più volte, mi è stato risposto che mi avrebbero ricontattato loro con risposte certe, ma così non è stato, anzi mi è stato detto che mi hanno contattato più volte ma il mio cellulare risultava sempre irraggiungibile, cosa errata.
Chiedo un vostro parere in merito a quanto indicato.
Cordiali saluti
Lorenzo Cavigioli
