Michele
17 Luglio 2024
Buongiorno,
con la presente sono a chiedere gentilmente chiarimenti riguardanti una vibrazione in frenata e confermata durante il primo tagliando. L'auto in questione è una Discovery Sport 2.0 TD4 163 CV AWD Auto SE acquistata ad Agosto 2022 presso la concessionaria Autoserenissima Jaguar Land Rover di Padova.
A parte l'attesa di un anno per la consegna, sono stato molto soddisfatto dell'accoglienza e dell'autovettura.
Il 15 aprile 2024 ho programmato il primo tagliando presso Autoserenissima Mestre-Venezia dove ho fatto presente della vibrazione percepita in frenata da qualche mese.
Alla riconsegna del veicolo, dopo la regolare manutenzione, mi è stato risposto che per risolvere il problema ci sarebbero da sostituire dischi e pastiglie anteriori a fronte di un preventivo di Euro 995,24.
Essendo ancora in garanzia non capisco il motivo per cui dovrei sostenere questa spesa, mi e' stato risposto che l'usura non rientra nella garanzia.
E' possibile che dopo 18 mesi dall'acquisto possano verificarsi questi problemi in un marchio come il vostro? Che i dischi freni si ovalizzano?
Chiedo cortesemente una risposta in merito e che si possa trovare una soluzione.
In attesa di un Vostro riscontro
Cordiali saluti
Questa la mail inviata a Land Rover Italia relativamente al difetto riscontrato ai dischi freni(km 30.000).......sono stato contattato dai loro consulenti che mi hanno confermato la non copertura della garanzia.....ritengo inamissibile l'ovalizzazione dei dschi a questo chilometraggio abitando in zona pianeggiante oltretutto