Aureli
21 Dicembre 2018
Buongiorno, giovedì 13/12/2018 sono rimasto in panne con la mia mercedes C180 w204 berlina. Inserendo la chiave elettronica di accensione cruscotto non si accende. Faccio un giro sui forum mercede e verifico che il problema della centralina blocca sterzo saltata è capitato a molti utenti, anche su auto dello stesso tipo con soli due anni di vita. Contatto il numero verde 0080017777777 per chiedere alla casa madre almeno il rimborso del pezzo o perlomeno una compartecipazione.
La casa, dopo aver aperto la pratica, mi richiama e dice che non avrebbe riconosciuto nulla.
Ho portato l'auto in officina autorizzata Mercedes e mi hanno fatto pagare la modica cifra di 640 € (488 pezzo+ mano d'opera).
Alle spese di cui sopra ho dovuto sborsare il costo del carro per il trasporto in officina.
Ritenendo vergognoso il comportamento di una casa così blasonata ed importante come Mercedes, Chiedo, di aiutarmi ad avere almeno il rimborso del pezzo.
Grazie
