Franco
07 Novembre 2025
Buongiorno
ho acquistato una Lancia Y nella primavera del 2023, durante il periodo dei due anni di garanzia ufficiale ho riscontrato l'avaria della regolazione elettrica del fascio di luce dei fari, in tre momenti in questi 2 anni mi sono stati sostituiti tre fari, a fine garanzia si è manifestato nuovamente il difetto, dopo aver chiamato il numero verde ho aperto la pratica per avere il riconoscimento della sostituzione in garanzia per ovvi motivi di difettosità.
il primo passo obbligatorio che ho dovuto subire è stato quello di fare il secondo tagliando ufficiale (cambio olio e filtro) per circa 200€ dopodiche ho ricevuto una proposta per il riconoscimento del 80% del costo del ricambio quindi a mio carico circa 350€, non ho dato risposta scritta a questa proposta.
