Buongiorno. Ho acquistato un'auto usata in data 29/10/2025 da WM COMMERCIALE SRL di Cles. Dopo 10 minuti da quando l'ho ritirata, tornando a casa con a bordo mio figlio, su strada bagnata e tornanti, il servosterzo ha smesso di funzionare, raddrizzando le ruote in curva. Chiamo subito il venditore che dichiara che secondo lui non c'era nessun problema al momento della consegna. Collegando il diagnostico che abbiamo in casa risulta che oltre al servosterzo come errore intermittente ci sono anche due su quattro candelette non funzionanti permanentemente. Da lì ad oggi la difficoltà è ottenere il giusto trattamento: la riparazione dei guasti e pezzi rotti, dato che il venditore che è anche proprietario di agenzia di pratiche auto (Euroservice srl di Cles) nonchè agente di Moove srl (assicurazione supplementare per auto moto e camion) vuole che le riparazioni siano fatte tramite assicurazione e non a carico suo. Tenendo duro ho ottenuto la sostituzione a suo carico delle candelette ma il meccanico con cui collabora, ha resettato l'errore del servosterzo, come dice lui secondo protocoloo Citroen, e quindi benchè dal 29/10/25 il problema del servosterzo si è presnetato 3 volte, la riparazione dello stesso non la farà. C'è poi il tubo di aspirazione del diesel che è riparato con silicone nero e spaccato. Io chiedo di restituire il mezzo, del quale ho speso 4000€ (200€ assicurazione supplementare, 400€ passaggio di proprietà, 3400€ auto - abbiamo dato dentro una Golf 5 e ci hanno riconosciuto 600€ che sono stati scalati dal prezzo totale, altrimenti solo la macchina sarebbe costata 4000€) e risolvere il contratto.