Reclamo N° 360260
Reclamo N° 360260
Elisabetta
18 Settembre 2025
Buongiorno scrivo a voi perché sono disperata, sono Elisabetta nel 2023 acquistai auto con Ford credit...maggio 2025 l auto è stata rubata e poi ritrovata
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✅ RIASSUNTO DELLA SITUAZIONE
Auto acquistata: Febbraio 2023 tramite finanziamento con Ford Credit.
Auto rubata: Maggio 2025.
Valutazione del danno da perito: circa €20.000.
Offerta di liquidazione da Allianz: €14.000, con:
10% di scoperto.
Valutazione basata sul listino di mercato attuale (non sul valore d'acquisto).
Offerta affiliato Allianz per il relitto: circa €7.000.
Totale potenziale incasso: €14.000 (assicurazione) + €7.000 (relitto) = €21.000.
Importo richiesto da Ford Credit per chiudere il finanziamento: €22.000.
Problema:
Ford Credit ha ipoteca sull’auto, quindi non puoi vendere il relitto finché il debito non è saldato.
Hai inviato PEC a Ford Credit chiedendo l’assenso per la cessione del relitto, ma ti chiedono prima il pagamento totale.
Stallo totale: non puoi vendere il relitto senza l’ok di Ford, ma non puoi pagare Ford senza vendere il relitto.
Nessuna risposta né da Ford Credit né dalla liquidatrice Allianz nonostante i solleciti.
Hai firmato la quietanza per i 14.000 euro, ma non sai più nulla dell’iter.
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⚠️ PROBLEMA CENTRALE
> Cane che si morde la coda: per chiudere con Ford Credit serve l'intero pagamento, ma per avere i fondi completi serve vendere il relitto, cosa che non puoi fare senza il loro consenso...
Spero possiate aiutarmi grazie
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