Reclamo N° 355005
Reclamo N° 355005
Alberto
19 Giugno 2025
Buongiorno,
Sono a chiederVi cortesemente informazioni su come poter procedere e segnalare delle anomalie riscontrate successivamente la compravendita di un auto usata in conto vendita presso un rivenditore il giorno 11/06/25 nella quale dopo neppure 3 giorni di utilizzo mi sono ritrovato a piedi con l'auto senza batteria e sostituendola è emerso che non era conforme alle necessità/funzioni normali dell'auto, oltre ad altri guasti ai led frontali questo il giorno prima che mi lasciasse a piedi senza batteria.
L'auto era in conto vendita tramite un rivenditore intermediario tra privati a Verona e il titolare riferisce che non si ritengono responsabili per problemi di questa natura e che avrebbero contattato il proprietario precedente per farmi risarcire al 50% del costo totale della batteria sostituita, senza più darmi alcun tipo di risposta o aggiornamento.
Vi chiedo pertanto quali facoltà a livello legale posso avere come consumatore ed acquirente in parte lesa per tutelarmi da questo danno che mi è stato arrecato e negligenza da parte del venditore che ad oggi non mi ha ancora fornito al documento di manutenzione/service tagliandi dell'auto nonostante la mia richiesta ufficiale.
Ho avuto modo di parlare telefonicamente con il venditore prima e con il titolare dell'azienda rivenditrice auto, senza avere ad oggi dopo 3 giorni dalla richiesta alcun riscontro effettivo ma avendo già sostenuto a mio carico tutti gli oneri di spesa per la rimessa in funzione dell'auto.
Posso cortesemente avere un vostro pensiero riscontro in merito e sapere se sussistono gli estremi per procedere con una lettera di diffida per risarcimento danni?
Grazie mille in anticipo e buona serata,
Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Auto e Moto
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18





