Reclamo N° 281439

buongiorno, sono a segnalare un problema sulla la mia JEEP Compass 2018. L'auto seppur nuova (15000 km) è fuori garanzia ma presenta un problema che moltissimi altri hanno/stanno avendo, un difetto di fabbrica al sistema TOUCH SCREEN, difetto conclamato della Jeep come testimoniano gli svariati blog trovabili su internet, ne cito alcuni: https://bit.ly/3CrtccF https://bit.ly/3Ryx5Rs https://bit.ly/3EiF6qC https://bit.ly/3fJKMzW In un primo momento, La concessionaria FCA di Vle dei Missaglia - MI - mi ha parlato di una sostituzione gratuita a fronte di un mio pagamento della sola manodopera. Dopo MESI di insistenze (richiesta fatta a maggio, risposta avuta a settembre 22) riesco ad avere una risposta che è: FCA riconosce il 50%, io l'altro (350 €). Chiaramente non mi sembra corretto che per un DIFETTO DI FABBRICA io debba sborsare anche solo un euro, figuriamoci se mi viene detto che l'esborso è del 50%! Tra l'altro, se FCA considerasse il mio problema non dato da loro, non mi proporrebbero nemmeno il 50%... Chiedo quindi un vostro aiuto per risolvere questo problema. Mille grazie