Buongiorno sono proprietario di una Yaris Cross dal 28 ottobre 2021 ho effettuato i tagliandi regolarmente presso la.concessionaria Zerocento di Roma.Il 26 novembre 2024 ho segnalato durante il tagliando che l auto ha le cerniere del portellone posteriore arrugginite e mi è stato detto che avrebbero provveduto ad aprire una pratica per la riparazione in garanzia, dopo aver insistito diverse volte per avere una risposta solo recentemente dopo.circa un anno mi rispondono che la garanzia di 3 anni sulla carrozzeria è scaduta perciò dovrei ripararla a mie spese. Tengo a precisare che l.auto risulta essere di mia proprietà dal 28 ottobre 2021 ma mi fu consegnata il 12 novembre e la segnalazione la feci durante l accettazione all officina il 26 novembre 2024 perciò la garanzia sarebbe scaduta solo per 14 giorni. Ma a questo va aggiunto che l appuntamento non è stato immediato ma sicuramente da almeno 2 /3 settimane prima. Oltre a questo è palese che le cerniere arrugginite sono un difetto di costruzione dell auto in fase di assemblaggio perciò penso che se anche sia scaduta la garanzia di 14 giorni la Toyota dovrebbe comunque risponderne integralmente. Le date che ho indicato sono tutte documentate da ricevute e fatture della Zerocento. Spero che possiate darmi una risposta quanto prima e resto in attesa. Grazie