Buongiorno, vi scrivo poichè mi sento truffato da un'officina ufficiale Volvo, ovvero Romagnauto a Cesena. Porto il 24 giugno nella loro officina la mia Volvo XC40, poichè avevo la spia del FAP intasato accesa. Per prima cosa mi propongono degli interventi al manicotto e agli iniettori, secondo loro possibili cause dell'intasamento del FAP. Fatti questi mi dicono il 28 luglio che purtroppo il motore è da cambiare (10.000 euro) e che l'auto ora non riparte più. Peccato che io l'avevo portata in officina sulle sue ruote, perfettamente funzionante con solo la spia arancione del FAP accesa. Invece dopo i loro interventi, evidentemente dannosi, l'auto non riparte più. Comunico, il 29 luglio, che non volevo cambiare il motore, e che volevo ripristinata la mia auto nelle condizioni in cui l'avevo inizialmente lasciata. Aspettano a rispondere alla mia mail fino al 13 agosto, giorno prima della loro chiusura che sarebbe stata dal 14 agosto fino al 24 agosto. Mi dicono che non è possibile ripristinare l'auto alle condizioni di partenza, e che sarei dovuto andare a ritirare la mia auto alla loro riapertura il 25 agosto con un carroattrezzi a mie spese. Inoltre, per ogni giorno di ritardo accumulato, mi avrebbero addebitato 15 euro più IVA di deposito. Martedì 26 agosto mi sono recato presso la loro officina; l'auto non era nemmeno pronta, erano stati installati dei componenti (ad esempio batteria) che non avevo assolutamente richiesto, e pretendevano che io aspettassi la preparazione dell'auto, pagassi il preventivo fatto per i lavori su manicotto e iniettori (680 euro) e poi solo in quel momento chiamassi il carroattrezzi a mie spese per ritirarla. Ho lasciato l'auto lì, con le loro continue minacce di farmi pagare il deposito. Mi sento sotto ricatto, chiedo gentilmente un vostro aiuto, grazie.