con la presente desidero sottoporre alla Vostra attenzione una richiesta formale di riesame relativa al difetto ricorrente del sistema AdBlue della mia Peugeot 508 (immatricolata nel 2016 e da me acquistata nel 2021 come veicolo a chilometro zero). Il serbatoio AdBlue è stato sostituito una prima volta in garanzia poco dopo l’acquisto. Tuttavia, a distanza di circa tre anni, si è ripresentato il medesimo identico difetto e mi è stato richiesto il pagamento di € 2.016,87 per una seconda sostituzione, somma che ho provveduto a corrispondere. Desidero inoltre evidenziare che, a distanza di appena una settimana dal pagamento e dalla sostituzione del serbatoio AdBlue, si è accesa la spia motore sul veicolo. Tale circostanza desta ulteriore preoccupazione e rafforza il dubbio che il problema non sia stato risolto in modo definitivo oppure che vi sia un difetto sistemico collegato al sistema AdBlue. La ripetizione dello stesso guasto su un componente già sostituito, unita alla successiva accensione della spia motore dopo pochi giorni dall’intervento, non può essere considerata normale usura, ma evidenzia, a mio avviso, un problema strutturale o di conformità del sistema. Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente il riconoscimento di un rimborso totale o parziale dell’importo sostenuto pari a € 2.016,87, oppure un adeguato intervento di correntezza commerciale da parte della Casa Madre, oltre a conferma scritta della garanzia applicata al nuovo componente installato. Allego copia della fattura comprovante l’importo sopra indicato. Resto in attesa di un Vostro cortese e sollecito riscontro. Distinti saluti, Sarwat Nasr Alla Tel 3333043718