Reclamo N° 354653
Reclamo N° 354653
Vittorio
12 Giugno 2025
Contattato a dic-2024 per contratto UnipolMove (canone gratis 1 anno poi 1.5€/mese). Non lo riceverò mai nonostante solleciti e chiamate. Dopo diversi mesi obbligato a cancellare il contratto, ma, necessitando del dispositivo, ne apro un altro. Lo ricevo, noto errori, li chiamo e:
- 1€ di addebito “sarà un errore di app”
- vedo ancora il vecchio dispositivo “sarà la configurazione”
- devi pagare il 1 anno nonostante la promo “perché già cliente” (mi avevano assicurato che ne avrei usufruito)
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18





