Dopo 4 anni dall’acquisto del nostro furgone Ford Transit nuovo, ci presentiamo alla revisione ed il meccanico ci riferisce che sul libretto non risulta il gancio traino di serie. Quindi non può effettuare la revisione. Dopo varie mail e chiamate con la responsabile del concessionario, ci viene detto che ci verrà inviata una dichiarazione da Ford Italia con la quale potremo andare alla motorizzazione a “correggere” il libretto dell’auto. La dichiarazione arriva dopo un mese, mi reco alla motorizzazione, pago 2 bollettini e mi viene fatto l’adesivo integrativo per il gancio traino. Una volta tornata dal meccanico, lui si accorge che il codice del gancio riportato è sbagliato e non può procedere con la revisione. Riassumendo ho passato un mese senza auto, ho pagato la tassa alla motorizzazione per niente, ho perso ore di tempo prezioso e fatto chilometri inutili visto che la motorizzazione dista 30 km da casa mia. Mi chiedo inoltre se visto che l’errore è stato fatto da Ford nel momento in cui ha richiesto il libretto, non debba essere Ford a risolvere il problema a proprie spese.