Pietro
14 Aprile 2017
Durante una vacanza a Catania ho pagato 120 euro per il noleggio di una macchina presso l'agenzia car2move all'aeroporto Fontanarossa. Subito dopo il pagamento mi è stata richiesta una cauzione (non menzionata prima) di 900 euro che mi sono rifiutato di pagare. A quel punto il commesso ha detto che i soldi mi sarebbero stati restituiti, ha effettuato lo storno, ma quando ho chiesto una ricevuta ha detto che per questo tipo di transizione non era possibile emetterla, e che avrei notato lo storno sul mio conto corrente entro 4 giorni. Sono passate due settimane ma i soldi non sono stati restituiti, e quando cerco di contattare l'azienda telefonicamente non ricevo risposta.
