Reclamo N° 366149

Reclamo N° 366149

Simone
10 Febbraio 2026
Gentile Unione Nazionale Consumatori, mi rivolgo alla vostra Associazione per richiedere assistenza e tutela in merito a un contratto di finanziamento auto che ritengo presenti condizioni economiche fortemente sproporzionate e caratterizzate da scarsa chiarezza e trasparenza. Nel luglio 2023 ho acquistato un’autovettura del valore di circa 18.000 €, sottoscrivendo contestualmente un contratto di finanziamento. Il piano prevede che, dopo circa 30 mesi (agosto 2026), la rata mensile subisca un aumento estremamente rilevante, passando da 237 € a 440 €. Al momento della sottoscrizione, tale incremento non mi è stato rappresentato in modo chiaro e comprensibile nel suo reale impatto economico complessivo. In fase di stipula mi era stato riferito che, al termine dei primi tre anni, avrei potuto cambiare o restituire l’autovettura per evitare l’aumento della rata. Tuttavia, nel dicembre 2025, quando ho richiesto il cambio dell’auto, mi è stato comunicato che la restituzione non era possibile e che l’unica alternativa consisteva nel rifinanziare il debito residuo insieme a un nuovo finanziamento, con una rata unica. Tale operazione non è stata approvata in quanto l’importo risultava eccessivo rispetto al mio reddito attuale. Dai conteggi e dalle simulazioni effettuate, il costo totale del finanziamento risulta superare i 35.000 €, una somma che appare del tutto sproporzionata rispetto al valore iniziale del veicolo e alla sua naturale svalutazione. In circa due anni e mezzo, infatti, il valore dell’auto è passato da 18.000 € a circa 9.000 €. A rendere la situazione ulteriormente anomala è il fatto che, secondo il piano contrattuale, il veicolo risulterebbe addirittura rivalutato, circostanza difficilmente compatibile con l’andamento normale di un bene soggetto a deprezzamento. Ritengo pertanto che le condizioni contrattuali – con particolare riferimento ai tassi applicati, ai costi accessori, al meccanismo di incremento della rata e alla determinazione del valore finale del bene – non siano state rappresentate in modo chiaro, corretto e trasparente, impedendomi una valutazione pienamente consapevole al momento della firma. Con la presente chiedo il vostro supporto per: - verificare la correttezza e la legittimità del contratto di finanziamento; - accertare l’eventuale presenza di clausole vessatorie o di pratiche commerciali scorrette; - valutare possibili soluzioni, quali una rinegoziazione equa delle condizioni, la chiusura anticipata del finanziamento o la restituzione del veicolo, qualora ne ricorrano i presupposti. Resto a completa disposizione per fornire tutta la documentazione necessaria (contratto, piano di ammortamento, comunicazioni ricevute). Ringraziandovi per l’attenzione e confidando nel vostro supporto, porgo cordiali saluti. Simone Giordano
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