Grave inadempimento contrattuale Leasys: mancata consegna veicolo da 4 mesi e negata auto sostitutiva Descrizione dei fatti (da copiare sul sito) Il sottoscritto M.C.F. espone quanto segue in merito al contratto di noleggio a lungo termine n. 1187261384-5024433140 (Codice Cliente 1187261384), sottoscritto in data 29/05/2026 per una Peugeot 3008 Hybrid. 1. Il Termine violato: In base alla "Welcome Letter" ufficiale ricevuta da Leasys S.p.A., la consegna del veicolo era tassativamente programmata entro la seconda metà di agosto 2026. 2. I rinvii e il caos del Customer Care: Scaduto il termine, a fronte di ripetuti solleciti telefonici e scritti, il servizio clienti ha continuato a differire verbalmente la consegna di decade in decade. La situazione è culminata in data 07 ottobre 2026, giorno in cui ho ricevuto via mail tre comunicazioni scritte del tutto contraddittorie nel giro di poche ore: la prima spostava l'arrivo alla metà di novembre, la seconda alla fine di novembre e la terza notificava che l'auto originaria aveva subito danni da grandine. Quest'ultima modificava unilateralmente il telaio del veicolo, rinviando l'effettiva consegna alla prima metà di dicembre 2026. 3. La gravità del danno: Ad oggi il ritardo accumulato è di ben quattro mesi. Leasys si rifiuta di fornire una vettura sostitutiva temporanea di pre-assegnazione, lasciando il cliente completamente privo di mobilità. Tale inadempienza mi sta causando un gravissimo danno professionale ed economico, poiché l'assenza del mezzo mi preclude la possibilità di recarmi regolarmente presso il mio luogo di lavoro. Ho provveduto a inviare formale Diffida ad adempiere e messa in mora tramite PEC ai sensi dell'art. 1454 C.C., intimando la consegna del mezzo entro 15 giorni o l'assegnazione di un'auto di cortesia gratuita entro 3 giorni, nonché inibendo la Società dal far partire gli addebiti automatici sul mio conto corrente (mandato SEPA) prima del verbale di consegna (come previsto dall'art. 6.1 delle Condizioni Generali). Richiesta del consumatore (Cosa chiedi all'azienda) Si richiede l'intervento dell'Associazione per ottenere da Leasys S.p.A.: • L'assegnazione immediata e a titolo totalmente gratuito di un'auto sostitutiva di cortesia (vettura di pre-assegnazione) per coprire il periodo di scoperto fino alla consegna del mezzo definitivo. • In subordine, qualora Leasys non adempia, la risoluzione del contratto per loro esclusivo fatto e colpa, con esplicita inibizione del mandato SEPA bancario e risarcimento di tutti i danni professionali e logistici derivanti dal persistente appiedamento.