Federico
24 Giugno 2026
Ho acquistato una LEAPMOTOR C10 (gruppo Stellantis) a novembre 2025, nuova, in garanzia. Dal 25/05/2026 l'unica chiave formato tessera a me fornita ha smesso di funzionare. Sto utilizzando la chiave all'interno del cellulare per utilizzare il mezzo ma rischio, in caso di problemi software o di rete, di rimanere a piedi. Ho mandato dozzine di email all'assistenza, i concessionari in zona SI SONO RIFIUTATI di provvedere alla mia richiesta urgente (purtroppo il rivenditore dove ho comprato la macchina è troppo lontano), alla fine ho mandato una pec di diffida formale a Stellantis. Il problema non è stato risolto, i termini indicati nella diffida sono stati superati per cui vorrei sapere come fare per tutelarmi. Ho bisogno della tessera/chiave per aprire ed utilizzare la vettura, non posso rischiare di rimanere a piedi!
