Ho acquistato un’auto usata (Skoda Octavia 1.5 G-TEC DSG, immatricolata 12/2020) a luglio 2022 presso il concessionario professionale Maldarizzi. Ad aprile 2023, si è presentato un malfunzionamento del sistema infotainment: riavvio del display centrale, aumento improvviso del volume radio, spegnimenti e accensioni cicliche. Ho portato l’auto presso l’officina autorizzata Autoservice Cocozza (Bari), che ha trattenuto il veicolo per 3 mesi. A luglio 2023 ho pagato €687,01 per sostituzione batteria e aggiornamenti software, ma il problema si è ripresentato ad agosto 2023 e poi ancora ad aprile 2024 e giugno 2025. Uso l’auto solo 5-10 giorni al mese e la tengo sotto mantenitore di carica. Ho testato anche senza iPhone connesso, ma il difetto si manifesta comunque. Maldarizzi, contattata verbalmente, ha dichiarato che la garanzia della casa madre era scaduta e ha rifiutato qualsiasi assistenza, senza considerare i miei diritti di consumatore previsti dal Codice del Consumo. Ho già inviato una PEC a Skoda Italia e sto per inviarne una anche a Maldarizzi. Chiedo assistenza per far valere la garanzia legale del venditore, ottenere il rimborso delle spese sostenute o la riparazione gratuita definitiva del difetto.