Ho acquistato un'auto usata Volkswagen Golf 7 per 11.000 € presso il concessionario Auto Daytona. Dopo pochissimi chilometri l'auto ha presentato un difetto gravissimo: consumo anomalo di olio e perdita di potenza. Ho portato l'auto presso l'officina autorizzata Volkswagen Martignoni, che ha certificato che il motore consuma 2,74 litri di olio in soli 399 km e che il 2° cilindro è privo di compressione. L'officina Volkswagen richiede 1.251,54 € per lo smontaggio del motore per completare la diagnosi. La garanzia commerciale Opteven (Sinistro N° 2020747102) richiede le foto del pezzo interno rotto per valutare la copertura, ma non copre i costi di smontaggio e diagnosi. Il venditore Auto Daytona si rifiuta di pagare i 1.251,54 € di diagnosi/smontaggio e non vuole farsi carico della gestione diretta del guasto, facendomi fare da tramite e lasciando i costi a mio carico. Chiedo il vostro intervento per far valere i miei diritti ai sensi della Garanzia Legale di Conformità (Codice del Consumo): il concessionario deve farsi carico integralmente dei costi di diagnosi e ripristino dell'auto, oppure procedere alla risoluzione del contratto con rimborso dell'importo pagato. Ho tutte le prove e le e-mail scritte dell'officina Volkswagen.