Reclamo N° 372443

Reclamo N° 372443

Michele
20 Giugno 2026
Ho acquistato un'autovettura usata (alimentazione benzina/GPL), da un commerciante professionista, con pagamento tramite bonifico bancario intestato alla ditta. Acquisto e passaggio di proprietà risalgono ad aprile 2026 (atto di vendita del 21/04/2026; bonifico del 17/04/2026). Sin dai primi tempi di utilizzo l'auto ha manifestato un problema al motore, con instabilità del minimo e spegnimenti a freddo. Inizialmente il difetto mi era stato attribuito al gas vecchio e al fatto che l'auto fosse rimasta ferma a lungo. I sintomi sono però persistiti, e un controllo in officina ha evidenziato valori di compressione anomali e fortemente disomogenei tra i cilindri, indicativi di un difetto meccanico interno (probabile recessione delle sedi valvole, problema noto sui motori a GPL privi di sedi rinforzate). Si tratta dunque di un difetto già presente al momento della consegna. Ho provato a contattare il referente con cui avevo trattato l'acquisto, senza ottenere risposta; ho quindi inviato una richiesta scritta direttamente al titolare, proponendo una soluzione bonaria con riparazione a carico del venditore. Sto facendo redigere una relazione tecnica dall'officina e un preventivo di riparazione, e ho predisposto una diffida formale da inviare via PEC. Non mi sono ancora rivolto a un avvocato. L'azienda non mi ha mai risposto. Chiedo assistenza per esercitare la garanzia legale di conformità e ottenere la riparazione del difetto a spese del venditore o, in alternativa, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Gradirei indicazioni su come procedere e, se possibile, supporto nell'invio della diffida e in un eventuale tentativo di conciliazione.
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