Reclamo N° 103238
Andrea
12 Giugno 2018
Ho comprato un'auto usata da un concessionario di Crema con un anno di garanzia. In data 27/05/18 la vettura si è guastata in autostrada e sono stato soccorsa dal carro attrezzi dell'A.C.I. di Agrate, ed essendo il guasto avvenuto di domenica, la vettura è stata portata dal concessionario il giorno seguente il 28/05. Oggi in data 12/06 sono ancora in attesa della vettura senza avere una vettura di cortesia. Vorrei gentilmente sapere se ho dei diritti di rimborso per il disagio causato e quali sono i doveri del concessionario in quanto non ho ancora avuto, nonostante i vari solleciti, una risposta su quando mi verrà restituita l'auto. Grazie dell'attenzione. Cordiali saluti.
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