Reclamo N° 290863

Ho fatto benzina alla mia moto con il distributore automatico con carta di credito presso un gestore ENISTATION (AGIP). Dopo 1 km circa la moto comincia a "detonare" e si ferma. Porto la moto da un meccanico che svuotato il serbatoio trova dell'acqua mista alla benzina. Dopo un check sulla moto... risultato ...membrama del carburatore rotto a causa della presenza dell'acqua nella benzin, pagato circa 450 euro per il danno. Contattato ENISTATION invio come richiesto TUTTA la documentazione. La loro assicurazione HELVETIA dopo vari solleciti risponde che "NON CI SONO I TERMINI PER UN RISARCIMENTO". A me sembra una cosa da matti !!! Ma davvero l'Italia è divenuta un paese dove i diritti del cittadino NON SONO PIU' TUTELATI ?? Si può fare qualcosa??