Reclamo N° 372003
Reclamo N° 372003
Tommaso
10 Giugno 2026
Ho noleggiato un furgone con Europcar in data 22/03/26, consegnato nel medesimo giorno in assenza di valutazione alla riconsegna del veicolo (veicolo lasciato in parcheggio pubblico secondo le indicazioni della ditta noleggio). 75 giorni dopo mi arriva una mail di riscontro di danni al veicolo (graffi sulla carrozzeria), con copia di verbale di riconsegna non firmato. Le date di ritiro e riconsegna sono inoltre errate e non congruenti alla data di noleggio registrata online(ritiro 21/03, consegna 23/03). Ho già inviato contestazione via mail e via PEC entro i termini richiesti (14 giorni), ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Sono certo di non aver provocato danni al veicolo e non voglio che mi addebiti alcun importo di risarcimento danno.
Inoltre, ci sono numerose segnalazioni sul web circa questa pratica poco trasparente. Come posso tutelarmi?
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