Ho riscattato un'auto dopo due anni di utilizzo in abbonamento, una Lynk 01 della LYNK&CO. L'abbonamento mensile pagato scadeva il 14 Gennaio 2026 ma in ogni caso mi hanno riconosciuto la garanzia di 4 anni quindi con ancora 1 anno e 8 mesi disponibili. Ho portato l'auto dall'officina autorizzata il 2 Gennaio 2026, come da indicazioni ricevute, per il passaggio di proprietà. Contestualmente ho segnalato all'officina un rumore che avevo già segnalato il mese precedente e che non era stato sistemato con la motivazione che probabilmente si trattava di qualche infiltrazione di aria nella carrozzeria. Dopo 4 giorni ,riprovando l'auto, mi informano che il problema deriva da un problema del cambio. L'officina si attiva per segnalare il problema agli ispettori della casa madre e come soluzione indica la sostituzione del cambio e della trasmissione. Da quel momento l'auto è stata ferma in officina per circa un mese in attesa dell'autorizzazione da parte della LYNK&CO. Nel frattempo viene fatto il passaggio di proprietà. Il 2 Febbraio mi comunicano che l'intervento è stato autorizzato e quindi l'officina può ordinare i pezzi di ricambio. Il 6 Febbraio i ricambi arrivano in officina e mi informano che metteranno in lavorazione l'auto il 16 Febbraio. Il 23 Febbraio non avendo ancora avuto aggiornamenti mi reco presso l'officina dove mi dicono che il lavoro è stato fatto ma l'auto presenta ancora dei problemi (rumore proveniente dal cambio nuovo appena montato). Viene fatta nuovamente la segnalazione alla casa madre e stanno aspettando le indicazioni (hanno nuovamente richiesto la sostituzione del cambio/trasmissione). Ad oggi sono quasi 2 mesi che sono appiedato. Ho chiesto verbalmente all'officina e all'assistenza clienti la possibilità di avere un'auto sostitutiva in attesa della riparazione ma senza effetto. Ho anche chiesto al concessionario che ha seguito la pratica di riscatto la possibilità di adottare la Risoluzione del contratto con la restituzione dell'auto ma anche questo mi è stato negato. Mi trovo ora nella condizione di dover aspettare ancora un mese fra autorizzazione, consegna dei pezzi di ricambio e lavorazione dell'auto. Io ho bisogno dell'auto e non posso permettermi di aspettare un altro mese.