Ho un'auto nuova DACIA SANDERO STEPWAY ECO G-120 ordinata il 28/02/2026 e consegnata e immatricolata in data 18/06/2026, nonostante la data di arrivo doveva essere il 19/04/2026. Il giorno 20/07/2026 alle ore 7.30 circa, mentre mi recavo al lavoro, sono rimasta a piedi poco lontano dalla mia abitazione, la macchina sembrava impazzita. Ho provato a contattare Dacia Assistenza numero verde ma nessuna risposta, nel primo pomeriggio sono riuscita ad ottenere l'invio di un carro attrezzi, premetto che il primo carro attrezzi che mi è stato indicato si è rifiutato di venirla a prendere. Ora la macchina si trova in officina autorizzata dal 20/07/2026, solo il giorno 28/07/2026 ho saputo che la mia auto ha un problema grosso, difetto di fabbricazione e che verrà riparata e consegnata a me il giorno 31/08/2026 in quanto chiuderanno per ferie dal giorno 08/08/2026 al 24/08/2026. ciò mi ha già comportato e mi comporta notevoli disagi personali e lavorativi in quanto sono letteralmente a piedi. Dacia mi aveva garantito auto sostitutiva dal 31/07/2026 al 31/08/2026 garantendomi di rivolgersi ad un noleggiatore situato nei pressi della mia abitazione obbligandomi, però, a sostenere i costi di eventuali assicurazioni accessorie (Kasko totale con azzeramento franchigie), che ovviamente pretendo ma esigo che vengano sostenuti da Dacia in quanto il disagio me lo hanno creato loro vendendomi un'auto con difetto di fabbrica, inoltre contattando ieri il numero da loro indicato per concordare per l'auto sostitutiva, la persona che mi ha risposto non mi ha garantito che avrebbero trovato un'auto presso un noleggiatore il più vicino a dove abito. Ad oggi 30/07/2026 nessuno mi ha più contattato. Chiedo come risolvere questa situazione. Esigo che Dacia mi consegni l'auto riparata garantendomi di non rimanere più a piedi risolvendo il difetto al 100% nel più breve tempo possibile o la restituzione dell'intero importo versato, che mi venga fornita un auto sostitutiva da un noleggiatore situato vicino alla mia abitazione o che l'auto mi venga consegnata presso la mia abitazione senza incorrere in nessun costo aggiuntivo relativo a Kasko totale con azzeramento franchigie che esigo siano a carico di Dacia. Inoltre esigo anche il risarcimento del danno morale e lavorativo creatomi da DACIA