Reclamo N° 289008

Giovanni
02 Gennaio 2023
Il 14/12/2022 ho avuto un problema ai freni con la mia CMAX del 2018, in pratica la macchina camminava con la antsx e postdx con le pinze dei freni chiuse, il 15 porto la macchina con il carro attrezzi dal concessionario per una prima diagnosi ed il 16 mi comunicano che devono cambiare tutto il blocco ABS più un altro paio di cosette per un totale di 2300 euro circa. Io mi sono rifiutato di pagare per due motivi, il primo la macchina è stata revisionata da loro neanche un mese fà e non avevano riscontrato nulla (tagliandi e revisioni sempre regolari e nella loro officina ufficiale Ford- AUTOVAMM di Cagliari ). Il secondo motivo è che io ho aderito al programma IDEAFORD ed a novembre mi avrebbero dovuto consegnare la nuova macchina (una Puma) ma per motivi legati a Ford non era ancora arrivata, così sempre a novembre abbiamo firmato un "contratto ponte" in cui io continuavo a tenere la CMAX in attesa dell'arrivo della Puma. Proprio in considerazione di quest'ultimo fatto ritengo che la macchina sia "di proprietà" del concessionario, tra l'altro pago un canone di affitto "agevolato" per tenere la CMAX e non più la rata del finanziamento stipulato tre anni fa all'atto dell'acquisto della CMAX, quindi tutte le spese di riparazione spettino a loro.
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