Reclamo N° 361871
Reclamo N° 361871
Ludovica
16 Ottobre 2025
In data 9.10.2025 mi sono recata al concessionario Romana Auto di Magliana, ho fermato un'automobile con un ACCONTO (non caparra) di 500 euro. A seguito di un problema ho deciso, dopo soli 5 giorni di non acquistare più l'auto. Ho quindi inviato una mail al venditore e una pec per recedere dal contratto e avere il rimborso dell'acconto in data 15.10.2025 .Il venditore asserisce che non sarà restituito l'acconto di acquisto. Vorrei precisare che era una parte di acconto, il totale doveva essere 5000 euro, ho infatti la mail con le coordinate bancarie per effettuare il saldo dell'acconto pari a 4500 euro, a riprova del fatto che non era una caparra ma un acconto.
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