Reclamo N° 376670

Reclamo N° 376670

Giuseppe
08 Settembre 2026
La vettura è stata consegnata e accettata presso l'officina autorizzata della rete ufficiale Volkswagen nel pomeriggio di lunedì 2 settembre 2026. Il fermo macchina preventivato dall'officina è di oltre 15 giorni lavorativi. Il canale interessato è un punto vendita e assistenza della rete ufficiale (officina autorizzata Volkswagen) presso il quale è stato portato il veicolo per la diagnosi e la riparazione del guasto in garanzia.Ho contattato telefonicamente il Servizio Clienti centrale di Volkswagen Italia per richiedere formalmente l'attivazione della vettura di cortesia, facendo presente il lunghissimo tempo di fermo e la necessità medica legata alla mia condizione di soggetto tutelato dalla Legge 104/1992
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