Reclamo N° 375436

Reclamo N° 375436

Vincenzo
15 Agosto 2026
Mi chiamo Vincenzo, nel 2024 cambio machina e cerco una Ford Fiesta. Le più convenienti le trovai da Authos a Torino, tuttavia quando sono andato in concessionaria il venditore mi ha indirizzato verso una km 0. Mi fa vedere i dati al computer, firmato il contratto di buyback, inviati diversi documenti per email, molto riportanti la dicitura ecoboost hybrid. Prende i miei dati, firmo la raccolta dati. Nei giorni successivi mi invia il libretto, che sinceramente non controllo troppo e poi vado a ritirare l’auto. Mentre torno a casa mi accorgo che la macchina non risponde come dovrebbe, arrivato a casa controllo il libretto e trovo la potenza di 75cv e l’allestimento a benzina, non ibrido. Contatto il venditore che mi rassicura che avverrà il cambio, nel frattempo passano i giorni e decido di provvedere in maniera diversa, vedendo che la situazione sembra venire tirata per le lunghe volontariamente. Vado da un avvocato in pensione il quale mi dice che mi hanno venduto una cosa per un altra e mi direziona verso l’avvocato che ora affitta il suo studio. Per farla breve pec e mail ma alla fine l’avvocato mi consiglia di non procedere con la causa perché potrebbe risultare troppo oneroso. Vorrei un secondo parere a distanza di anni e sapere se si può fare qualcosa
Condividi su:

Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Auto e Moto

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239